Godziny otwarcia:

W sezonie letnim (kwiecień - wrzesień)
Spichrze – ul. Grodzka 7-11
wtorek - piątek 9.00-17.00
sobota, niedziela 11.00-16.00
poniedziałki - nieczynne

Budynki na Wyspie Młyńskiej 
wtorek - piątek 9.00-17.00
sobota, niedziela 11.00-18.00
poniedziałki - nieczynne

W sezonie zimowym (październik - marzec)
wtorek - piątek 9.00-16.00
sobota, niedziela 10.00-16.00
poniedziałki - nieczynne
 

Ceny biletów:

przewodnik - 10 zł

Bilety zbiorcze do wszystkich budynków muzealnych:
bilet zbiorczy normalny - 12 zł
bilet zbiorczy ulgowy - 8 zł
bilet zbiorczy rodzinny - 30 zł (do 5 osób, min. 2 osoby dorosłe + 1 dziecko)
bilet zbiorczy grupowy - 5 zł/os (od 10 osób)

Informujemy, że zakupiony bilet wstępu do Muzeum upoważnia do 10% rabatu na konsumpcję w Karczmie Młyńskiej. Wymagane jest przekazanie biletu wstępu z Muzeum pracownikom Karczmy Młyńskiej.

Gmachy udostępnione do zwiedzania:
Spichrze – ul. Grodzka 7-11
Zbiory Archeologiczne - ul. Mennica 2 na Wyspie Młyńskiej
Europejskie Centrum Pieniadza - ul. Mennica 4 na Wyspie Młyńskiej
Galeria Sztuki Nowoczesnej, Czerwony Spichrz - ul. Mennica 8a na Wyspie Młyńskiej
Leon Wyczółkowski - ul. Mennica 7 na Wyspie Młyńskiej

Bezpłatny wstęp do Muzeum przysługuje:
- osobom fizycznym odznaczonym Orderem Orła Białego lub Orderem Zasługi Rzeczypospolitej, Medalem "Zasłużony Kulturze Gloria Artis", odznaką honorową "Zasłużony dla Kultury Polskiej" oraz osobom fizycznym, które zostały wyróżnione tytułem "Zasłużony dla Kultury Narodowej",
- członkom Międzynarodowej Rady Muzeów (ICOM) i Międzynarodowej Rady Ochrony Zabytków (ICOMOS)
- pracownikom wszystkich muzeów
- osobom fizycznym odznaczonym odznaką "Za opiekę nad zabytkami" lub odznaką honorową "Zasłużony działacz kultury",
- studentom i uczniom szkół kształcących w zakresie historii, kultury i sztuki,
- członkom Komisji Kultury Rady Miejskiej w Bydgoszczy,
- dzieciom do lat siedmiu,
- członkom Stowarzyszenia Historyków Sztuki, Artystów Plastyków i Konserwatorów,
- osobom niepełnosprawnym i ich opiekunom, o ile stopień niepełnosprawności wymaga opieki,
- posłom i senatorom do Parlamentu RP.

Ulga w opłacie za wstęp do Muzeum przysługuje:
- młodzeży szkolnej i studentom,
- emerytom i rencistom,
- pracownikom oświaty i kultury,
- wycieczkom szkolnym,
- żołnierzom odbywającym zasadniczą służbę wojskową,
- posiadaczom Europejskiej Karty Młodzieżowej EURO 26.